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お困りですか?

よくある質問

ウォレットについて

ウォレットとは?

仮想通貨を保管するインターネット上のお財布機能です。

ウォレットの登録は簡単?

はい。電話番号、お名前、暗証番号だけで、どなたでも登録することが出来ます。
※全ての機能をご利用頂くには身分証明書が必要となります。

登録に費用はかからないの?

はい。どの国の方でも無料で登録することが出来ます。

どんなことに使えるの?

国を問わず、個人間での仮想通貨の送受信や、売買、支払等にご利用頂けます。

友達に送信する際や、売買の時の手数料は?

ウォレットの送信機能をご利用する際の手数料は、日本円換算でたったの5円です。

海外に仮想通貨を送信しても5円なの?

はい。国を問わず手数料は一律となっております。

仮想通貨を現金化するのは簡単ですか?

はい。ウォレット内にある各国の出金先銀行口座をご登録頂ければ、どの国でも出金することが出来ます。

ウォレット登録後の流れは?

登録後、お持ちになっている現金を仮想通貨に交換する必要がございます。
交換とは・・・取引所に入金を行ない、その入金額分を取引所が仮想通貨にしてウォレットへ反映させることを言います。

扱っている仮想通貨は取引所によって異なります。
日本円の場合・・・日本取引所であるエターナルライブにて日本円と同価値の仮想通貨JPYを発行
フィリピンペソの場合・・・フィリピン取引所であるTokenHubにてフィリピンペソと同価値の仮想通貨PHPを発行
香港ドルの場合・・・香港取引所であるEternalHongKongにて香港ドルと同価値の仮想通貨HKDを発行
米ドルの場合・・・香港取引所であるEternalHongKongにて米ドルと同価値の仮想通貨USDを発行
韓国ウォンの場合・・・韓国取引所であるEternalKoreaにて韓国ウォンと同価値の仮想通貨KRWを発行

エターナルスクエアについて

エターナルスクエアとはなんですか?

仮想通貨で支払が出来るお店や会社の名称です。

どんな店舗が登録しているのですか?

様々な業種のお店や企業が登録をしております。詳しくは当サイト検索ページよりご覧頂けます。

仮想通貨で支払うメリットは??

エターナルスクエアの場合、初回のお客様とリピーターのお客様へ割引価格が適用されます。
その為、世界中の店舗で通常よりも格安でサービスを受けることが出来ます。

支払は簡単ですか?

はい。エターナルウォレット内の「支払をする」より、支払をしたい店舗の電話番号を入力して頂ければすぐに送信することが出来ます。

他の国のスクエアでも利用出来るんですか?

はい。ウォレットを使えば、国を問わず簡単にご利用頂けます。

店舗登録は費用がかかりますか?

いいえ。無料でご登録頂けます。

店舗登録するメリットは?

登録された店舗様の国内の集客だけでなく、海外のお客様の集客に繋がるよう、様々な国でPR活動を行っております。
そして、実際にエターナルウォレットでお支払いをして頂く、お客様にもメリットとして通常よりも割引価格でサービスが受けれるよう、店舗情報を公開させて頂いておりますので、集客に役立てて頂くことが可能です。
さらに、様々な言語に対応した店舗ページも作成することが出来る為、今後の店舗運営にも役立てて頂けます。

スクエアの更新費とかもかからないの?

はい。登録費用や更新費等も頂いておりません。実際に店舗でかかる費用としては、実際にお客様が来店された際に設定して頂いている割引率と、ウォレット内に貯まった仮想通貨を現金化(出金)する際の出金手数料1%のみとなっております。
その為、設定によってはクレジットカードよりも安い決済費用に抑えることが可能です。

E-カウンターについて

E-カウンターとは何ですか?

エターナルコインや各通貨の仮想通貨が売買出来る個人や企業の名称です。

E-カウンターで取引をするメリットは?

取引所が休みの場合でも、すぐに仮想通貨の購入や現金化が行えます。
また、取引所がない国であっても近くにE-カウンターがあれば同様に購入や現金化が可能です。

手数料は?

各E-カウンターによって、手数料が異なります。詳しくはE-カウンター詳細ページをご覧下さい。

取引の仕方は?

ウォレット内の「E-カウンターで取引」より、取引を行って頂くことが可能です。
※E-カウンターに実際に来店し、その場での取引を推奨しております。
詳しくはE-カウンターの利用規約をご参照下さい。



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